استخدام أبحاث السوق لتحسين التركيز على المستهلك (لعبة الكريكت مثالاً)
التسويق المناسب هو الطريق لإرضاء العملاء. تظهر الأبحاث أن المؤسسات التي ترضي العملاء باستمرار من المرجح أن تكون ناجحة ، أي أنها أكثر ربحية من المنظمات التي لا تفعل ذلك: ليس من المستغرب. إذا اكتشفت المنظمات احتياجات المستهلكين واهتماماتهم ، فهناك فوائد لكل من المستهلكين والمؤسسة.
كتاب ابدأ بلماذا (START WITH WHY )
تأتي أهمية سؤال لماذا من كونه يجعلنا نفكر بجدوى ما نقوم به قبل أن نسال كيف سنقوم به أو بالتحديد ما سنفعله فلا جدوى من منتج رائع أو خدمة رائعه نقدمها لجمهورنا المستهدف تحتوي على ميزات رائعة وجودة مرتفعة ونقدمها بالطريقة الأمثل إذا لم تكن في الأصل تحل مشكلة لدى الجمهور المستهدف أو تخفف من معاناته أو تسعى إلى زيادة راحته.
كتاب من جيد إلى عظيم ( Good to Great )
ماذا عن الشركات التي لم تولد بحمض نووي عظيم؟ كيف يمكن للشركات الجيدة، والشركات المتوسطة، وحتى الشركات السيئة أن تحقق عظمة دائمة؟
كتاب استراتيجية المحيط الأزرق (BLUE OCEAN STRATEGY)
المنافسة الشرسة لا تؤدي إلّا إلى محيط أحمر دموي من المنافسين الذين يتقاتلون على تجمع أرباح متقلص”. يجب على الشركات بدلاً من ذلك البحث عن مساحة سوق جديدة وطرق لإعادة اختراع الصناعة. باختصار، تجنب المنافسة وجهاً لوجه وركز على الابتكار
كتاب معضلة المبتكر The Innovator’s Dilemma
لماذا يتم إعداد قادة السوق في كثير من الأحيان لتقبل الفشل مع تغير التقنيات والصناعات، وما يمكن أن يفعلوه لتأمين ريادتهم في السوق لفترة طويلة.